Марина Сидорина предприниматель, бизнес-консультант, стратег, эксперт по антикризисному управлению и систематизации бизнеса, создатель корпоративного центра обучения для 85 000 пользователей и 2500 сотрудников, бизнес аналитик, изменив процесс обучения в крупной корпорации, сократила затраты на 20 млрд рублей, автор кандидатской диссертации, аспирант
Планерки, совещания, встречи, мастермайнды, мозговые штурмы, фокус-группы, скрам-сессии....
Количество названий растет, а с ним растет и непонимание. Когда какую форму использовать? Как это все организовать? Как эффективно провести? И что из этого нужно делать регулярно? Или не нужно?
Давайте разберем основные отличия
Планерка.
Является частью регулярной системы управления (операционки).
Имеют четко определенную периодичность.
Есть фиксированный набор вопросов.
Фиксированный список участников.
Чаще всего используются владельцем, как инструмент оценки достижения целей.
Как подготовиться?:
- сделать шаблон презентации, в которой будут меняться значения показателей;
- назначить одного ответственного за сбор информации для актуализации.
Совещание
Является частью системы управления
Имеют четкую цель и список вопросов для обсуждения
Проводятся по запросу
Состав участников выбирается под цель
Чаще всего используются для согласования видения проблемы и выбора одного пути действий
Как подготовиться?:
- назначить ответственного за фиксирования высказанных в ходе совещания идей и их обработки после;
- всегда. всегда. начинать с озвучивания перечня вопросов и заканчивать перечнем ответов по ним.
Мастермайнды, Мозговые штурмы, Фокус-группы, Скрам-сессии.... можно считать разновидностью совещания.
отличаются правилами проведения, используемыми инструментами, способами подведения итогов.
Мастермайнд:
один модератор
много участников
у каждого участника свой вопрос
каждый участник получает пул идей по решению своего вопроса от всех участников
ограниченное время на ответы
Можно использовать для решения “затыков” или “бутылочных горлышек” в процессах. Или для быстрого сбора опыта.
Мозговой штурм
один модератор
много участников
одна проблема или вопрос
все ищут решение по одному вопросу путем перебора гипотез и выбора либо одной, либо нескольких.
Длительные, чаще до момента нахождения решения. Реже ограничены по времени.
Чаще всего используется для создания чего-то нового. Например, новой стратегии продвижения на рынке.