В перечень консультаций, предоставляемых службой, входят:
• предоставление общей информации о местонахождении, адреса и номера телефонов АЗК WOG, станций технического обслуживания, услуг эвакуатора, технической помощи, такси, гостиниц и ГАИ;
• предоставление информации о порядке действий в ДТП: первая медицинская помощь, инструктирование участников, общий порядок обращений к страховой компании;
• информация о наличии свободных мест в гостиницах, поиск ближайшего заведения питания по параметрам заказчика;
• техническая консультационная помощь в случае поломки автомобиля или информация о специфике технического обслуживаний транспортного средства;
• информация о местонахождении, телефоны экстренных служб;
• другая информация по запросу клиента.
«Спектр наших услуг никогда не ограничивался только предоставлением качественного топлива нашим клиентам. Мы постоянно заботимся о комфорте автомобилистов в пути: на АЗК WOG всегда можно приобрести свежие хрустящие сандвичи и круассаны, натуральный высококачественный кофе; отдохнуть за удобными столиками в кондиционированном помещении или посетить чистую уборную. Новая услуга WOG Assistance также призвана повысить комфорт и безопасность наших клиентов, обеспечив их всей необходимой информацией и, фактически, предоставив бесплатный консьерж-сервис, который предлагается только лучшими отелями за дополнительную плату. Мы продолжаем доказывать, что украинские водители всегда могли положиться на нас », - отметил генеральный директор компании WOG Сергей Корецкий.
Для получения услуги, клиент звонит по бесплатному номеру 0800300525, выбирает раздел 4 (WOG Assistance), сообщает оператору номер карточки «Прайд», свою фамилию и имя и заказывает услугу или получает информацию по запросу.
Потребителям
WOG ДАРИТ ВОДИТЕЛЯМ АССИСТЕНАТА
Прочтите также
-
WOG определила победителей новогодней акции — Сеть автозаправочных станций WOG определила победителей акции “Встречай новогодние праздники с WOG!». 16 января 2012 года состоялся официальный розыгрыш подарков.
-
Новогодняя акция от WOG: выиграй один из трех автомобилей SKODA! — Сеть автозаправочных станций WOG по случаю новогодних праздников приглашает к участию в акции – розыгрыше трех автомобилей: SKODA Fabia, SKODA Octavia A5, SKODA Superb.