Компания «Айтекс» собирает отзывы о своей работе

Один из лидеров уральского рынка информационных технологий проводит широкую компанию по сбору клиентских откликов о своей работе.



«Знание – сила». Следуя этой истине, компания «Айтекс» собирает отзывы клиентов о сотрудничестве с ней. Достоверная информации – ключ к успеху в бизнесе. Это основа для принятия решений и разработки стратегии развития. И одним из важнейших источников сведений о компании являются клиенты. Кто, как не они, может наиболее полно и всесторонне оценить сильные и слабые стороны её деятельности.



Отзывы о себе «Айтекс» собирает уже не первый год. Для этой цели в компании был создан специальный отдел качества. Слово его руководителю Соболевой Валентине Ивановне:



«Мы хотим, чтобы клиенты были довольны. Это основная цель нашей работы. Для этого необходимо наладить с ними обратную связь. Ошибки и трудности случаются в работе любой компании, и очень часто их причиной является недопонимание между заказчиком и исполнителем. Наша деятельность помогает восстановить доверительные отношения с клиентом и скорректировать работу специалистов «Айтекса».



Работа предстоит масштабная, ведь у компании несколько тысяч клиентов по всей России.



«Да, нам нужно обзвонить каждого. Но это не пугает. Потому что в большинстве своём отзывы об «Айтекс» очень хорошие. Клиенты отмечают особый командный дух нашей компании. Им нравится сотрудничать с нами, нравится, что мы предоставляем IT-услуги в комплексе и ответственно выполняем каждый вид работ».



Отдел качества проводит от 1000 до 1200 опросов в год. Это позволяет руководству компании «держать руку на пульсе» и быть уверенным в качестве работы своих сотрудников. А для клиентов это дополнительная гарантия получения квалифицированных услуг в области информационных технологий.



Собранные отзывы компания «Айтекс» публикует на своём сайте http://www.itex.ru/

Прочтите также

• Компания «Баскин Роббинс» выступила Генеральным спонсором «Салона мороженого – 2020» — Компания «Баскин Роббинс» с успехом презентовала на международной выставке продуктов питания, напитков и сырья для их производства «Продэкспо – 2020» ряд инновационных новинок, подтвердив статус признанного лидера рынка премиального мороженого.
  
• Компания «Прибор Монтаж» стала официальным партнером крупных ритейлеров бытовой техники М-Видео и HOLODILNIK.RU — Компания «Прибор Монтаж» стала официальным партнером крупных ритейлеров бытовой техники М-Видео и HOLODILNIK.RU
  
• Компания "Завод Невский Ламинат" получила FSC сертификат — 3 ноября 2019 года компания ООО "Завод Невский Ламинат" прошла FSC сертификацию, чтобы показать свою ответственность перед клиентами.
  
• В России и СНГ появилась первая компания в сфере бизнес-авиации, компенсирующая выбросы СО2 — Компания JetUp первой в России поддержит мировой экологический тренд авиакомпаний на компенсацию выброса СО2
  
• Компания АЭР в рейтинге Атланты 1000 — Компания АЭР приняла участие в рейтинге Атланты 1000, как одна из крупнейших энергосбытовых компаний Крснодара