Онлайн-чат Дальневосточного банка вошел в ТОП-10 лучших среди профильных каналов связи на сайтах кредитных организаций в начале 2025 года.
Анализ, охвативший 100 крупнейших финансовых институтов страны, выполнен сервисом brobank.ru по принципу «тайного покупателя». Оценивались такие параметры, как функциональность, удобство использования, качество и точность консультации, сопутствующие показатели, влияющие на общее впечатление, например, затраченное время. При этом учитывались исключительно общедоступные онлайн-чаты, представленные на сайтах кредитных организаций, которыми могут воспользоваться не только действующие, но и потенциальные клиенты.
Онлайн-чат доступен на сайте Дальневосточного банка круглосуточно. С его помощью можно оперативно получить ответы на любые вопросы о продуктах и услугах банка.