Агентство Imobis запустило услугу отправки сервисных сообщений через Viber

Агентство Imobis, предоставляющее сервисы для электронного маркетинга, в 2016 году реализовало новую услугу для своих клиентов – отправку сообщений через приложение Viber посредством API.



Основные преимущества канала:

• Низкая стоимость контакта - 0,35 рублей за одно сообщение.

• Возможность получения моментальной обратной связи от абонента.

Сервисные сообщения могут быть в формате: • текст до 1000 знаков;

• текст + изображение;

• текст + изображение + кнопка (ссылка на ресурс отправителя). На устройствах iOS страница (после перехода по ссылке) открывается в Viber, на Android-смартфонах она будет открываться в браузере.



Сервисные сообщения – это сообщения без признаков рекламы, отправляемые в рамках услуги, которую фирма-инициатор оказывает получателю (аутентификационные и регистрационные сообщения, уведомления о статусе заказа, различных транзакциях и пр.).



Дополнительные возможности рассылок через Viber:



• Двусторонняя коммуникация (чаты)

Получатели могут отвечать на сообщения. В пользовательском интерфейсе мессенджера появляется поле для ввода текста. Таким образом, мессенджер может использоваться в качестве дополнительного канала службы поддержки клиентов, для проведения опросов, приема заказов и т.д.



• Верификация аккаунта

В мессенджерах имя отправителя сопровождается аватаром профайла с логотипом бренда. Компании, совершающие отправку через партнеров приложения (через сервисы Imobis) также получают и «галочку» официального аккаунта.



• Функция Time To Life

Данная функция позволяет инициатору сообщения самостоятельно задать время жизни сообщения. Если по истечению обозначенного срока послание не было доставлено адресату (предположим, абонент не имеет доступа к сети Интернет), сообщение может быть перенаправлено в виде SMS.



Агентство Imobis предоставляет легальный способ отправки сервисных сообщений через приложение. С помощью сервисов Imobis представители компаний общаются со своими клиентами удобным для них способом.



Подробнее об услуге — http://sms-manager.ru/rassylki_viber_whatsapp/

Цитаты

• Каждый дизайнер знает, что с помощью зеркал можно изменить окружающее пространство до неузнаваемости, сделать его более привлекательным и интересным.